为丰富建行品牌内涵,加强对老年客户的综合服务,提升老年客户对我行的产品贡献度,10月23日-24日,石狮分行营业室依托劳动者港湾,开展“情暖重阳,爱在港湾”老年客群营销活动。
活动期间,到店老年客户到活动区域,根据规则完成反应力测试、眼力测试,挑战成功即可领取小礼品一份。送上礼品的同时,网点人员向老年客户介绍了劳动者港湾渴了能喝水、累了能歇脚等相关功能。
本次活动通过与老年客户的友好互动,不仅让老年客户感受到了建行专业的服务,也让他们在享受服务的同时,增加了对传统文化的了解和热爱。
石狮分行营业室将持续以客户的需求为导向,不断丰富和提升服务内容和质量,为老年客户提供更加专业和人性化的服务。