10月31日,育才社区居民高泽锋将一面写有“邻里和睦 和谐社区 排难解纷 春风化解”的锦旗送到育才社区,感谢社区心系群众、为民解忧,在邻里矛盾调解中付出的辛勤努力。
在平潭街街道党工委的坚强领导下,育才社区坚持以服务居民为出发点和落脚点,把群众关切作为办实事第一步,深入小区和居民家中察实情、听民声,用心、用情、用力解决群众的烦心事、揪心事。
高泽锋是育才社区的一名退休老党员、退休老教师,网格员在入户时了解到,高老师因邻居在自家排房前修建围墙和邻居产生邻里矛盾纠纷,得知这一情况后,育才社区书记兼主任范威娜和网格员霍莉洁第一时间到高老师和邻居家中了解核实情况,并积极联合派出所片警和执法队,就该邻里纠纷问题进行了多次的实地入户走访和勘察。针对双方矛盾点,社区积极沟通、协调,分别做思想工作。最终在多方的协调和沟通下,高老师的邻居同意将围墙拆除。
群众问题无小事,看似简单的邻里纠纷,若处理不当也会对社会稳定造成影响。在矛盾纠纷排查化解工作中,育才社区积极践行新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“矛盾不上交”工作目标,致力于矛盾纠纷源头化解,用真情和耐心守护群众的平安幸福,维护辖区和谐稳定。
一面锦旗,不仅仅代表着居民对社区工作的肯定,更代表着一份责任和激励。在今后的工作中,育才社区将一如既往地解决居民的急难愁盼事,继续关注民生,努力营造平安、和谐、互助、友爱的社区环境。