总行营业部“减费让利”开展情况报告
为进一步贯彻落实好四部委关于降低小微企业和个体工商户支付服务手续费等让利于民的决策部署，营造金融服务实体经济的良好氛围，蒙商银行营业部第一时间便针对电子支付减费让利开展宣传活动，旨在推动各项减费让利政策精准送达、全面落地，助力实体经济发展，进一步优化营商环境。 一、活动形式 。（一）立足网点，阵地宣传确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策，充分享受金融红利，总行营业部积极做好公示宣传工作。为加大宣传力度，我行在营业点投放宣传折页、宣传材料，并通过LED屏、公告栏等醒目、易于感知的方式进行大力宣传，向每一位前来办理业务的客户宣传相应知识。（二）走进企业，外拓宣传另一方面，积极通过“走出去”的方式，主动对小微企业和商户进行了宣传，通过入园区、企业、商圈、校园等活动，以点对点、面对面的详细讲解，主动向客户介绍减费让利政策，坚持重点宣传和全面普及相结合，营造良好的金融惠民环境，打通政策传导的最后一公里。二、活动成效。 总行营业部坚持立足于地方特色，充分发挥自身优势，多措并举，打好金融为民组合拳，通过多种形式的宣传活动，让减费让利政策得到了广泛传播，取得了显著成效，宣传活动覆盖了大部分目标客户，使得更多人了解并关注减费让利政策。真正把实事办到人民群众的心坎上。聚焦惠企利民，积极响应总行减费让利政策号召，对我行支付手续费优惠内容及优势进行宣传，着重宣传减费让利前后为企业带来的实惠，持续推动惠企利民取得实效。三、活动总结。总之，通过这次减费让利宣传活动的持续开展，推动了减费让利政策的“入脑、入心”，提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉度、满意度，营造了国家重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。我们将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融服务质效，真正让减费让利的政策惠及更多的客户，助力实体经济的发展。