“谢谢你们，感谢社区居委会，要不是你们，还不知道啥时候能拿到工钱！” 10月31日上午，紫荆路街道学院社区来了2名农民工兄弟，他们将一面印有“尽职尽责、为民解忧”的锦旗送到了学院社区，向学院社区工作人员表示感谢。
事情还得从7月31日说起，那天下午，两位农民工兄弟来学院社区反映，2022年7月至10月李某等5人在时代金街干装修工程，工程结束后，多次向承包商讨要工资未果。
为防范矛盾进一步激化，学院社区深入了解农民工的诉求，与时代金街负责人联系了解具体情况。据了解，时代金街与河南昌益建筑幕墙工程有限公司签订装修合同，河南昌益建筑幕墙工程有限公司把地砖铺设工程转包给了李某。目前时代金街已将工程款的85%付给了河南昌益建筑幕墙工程有限公司，全部工程还未最终验收，等2023年9月份完全验收合格后，再付其剩余15%工程款。学院社区一边理清事情缘由，一边稳定农民工的情绪，同时联系河南昌益建筑幕墙工程有限公司负责人、时代金街负责人开展调解工作。在调解过程中，社区多次与双方沟通，耐心调解，以农民工合法权益为出发点，以社区和谐氛围为辅，对双方当事人进行入情入理的分析、协调劝解，同时告知工程承包方拒不支付劳动报酬的法律后果，宣传相关部门打击恶意拖欠农民工工资的相关报道，最终双方握手言和，工程承包老板当即付给李某5人农民工工资款25000元，成功化解此次矛盾。
此次农民工讨薪纠纷得到妥善处理，实现矛盾纠纷“化解在基层、解决在萌芽”，有效预防了群体性事件发生。下一步，学院社区将坚持以问题解决和群众满意作为目标，积极探索基层调解工作新思路、新模式，聚焦居民急难愁盼问题，着眼矛盾源头，治理末端，抓小抓严、抓实抓细，切实将矛盾纠纷化解在居民“家门口”，将以更饱满的热情为居民服务，破解社区治理难题，提升辖区居民的幸福感、获得感。