金秋十月，黄杏红枫，秋色交融，政务中心项目全体员工用真情细化服务，用细心提升品质。
🌞品 质 提 升 篇🌞
🌈优雅有“礼” “仪”态万方
“水润万物生，服务礼为先”。客服部组织开展服务礼仪培训，通过培训，提升服务技巧并学以致用，在实践中不断内化修炼自身，为用户提供更加优质的服务。
🌈文明“一米线”
为提高办事群众的安全意识和文明意识，秩序部更新大厅一米线。一米距离，构建文明秩序，倡导文明办公，守护文明健康，优化文明服务。
🌈细节体现服务
客服部对各楼层及大厅花卉进行细检，简单平凡的工作，日复一日的坚持，洁净到底，舒心宁静，所到之处，焕然一新。
🌈安全第一 常备不懈
为改善项目安全防护设施，秩序部对后车场减速带进行更换，提醒群众减速慢行，有效降低交通安全隐患。
🌈“颜”为本 “容”自信
为进一步提升客服队伍的精神面貌，客服部开展“快乐工作，优雅生活”美妆培训活动。通过培训，增加了大家的化妆知识，提升个人形象，增强客户服务体验感。
🌈乐于帮助 方便于民
爱岗敬业践初心，竭诚服务暖民心，秩序部工作人员为前来办理业务的群众撑伞、引导路线，积极主动提供贴心细致的服务。
🌈展示技能 提升素质
为了提高秩序队员的业务技能和专业素养，培养打造标准过硬的秩序团队，秩序部开展了技能比武活动，通过比赛，增强员工的凝聚力，进一步提升服务本领及服务质量。
🌈文明始于心 洁净践于行
为营造优美舒适的办公环境，本月项目进行刮洗楼层玻璃，清洗大厅布艺沙发，冲洗玻璃雨棚，清扫树叶并对外围绿植进行除尘，捡拾下水道烟头杂物，更新垃圾分类宣传标识，清理卫生死角等工作，打造优质环境品质。
🌈树规矩、明纪律、严作风
项目召开十月份月度晨会，宣贯企业文化及服务宗旨，各部门汇报10月份重点工作及11月份重点工作部署。项目经理为月度最美物业人、服务之星授徽、颁发证书，激励员工正能量，增强团队凝聚力。
🌈凝心聚力 精心细琢
10月27日，政务中心项目圆满完成了西安市政务服务全领域企业电子印章启用仪式接待工作。为做好本次接待服务工作，项目高度重视，各部门通力协作，精心准备，力求服务保障有温度，确保每个服务细节完美呈现。
🌞设 施 设 备 维 护 篇🌞
🌈以精为业 以质取胜
随着气温逐渐降低，工程部对供暖系统进行调试，重点对设施设备进行全面检查和维护，做好供暖前期准备工作，全力保障供暖安全稳定运行。
🌈维修破损石材
工程部对地面破损石材进行维修，更换通道照明，维修车场入口道闸，用严格的要求，严控工作质量。
🌈对室外设施进行防冻保温措施
冬季来临，气温逐渐下降。为防止用水设施冻裂，对室外设施及管网采取防冻保温措施，做好供水管道及阀门等供水设施的“防寒保暖”工作。
🌈警钟长鸣，慎终如始
为深刻汲取事故教训，进一步压实各级安全生产责任落实，举一反三，着力防范化解重大安全风险，坚决遏制重特大生产安全事故。项目组织培训“4.18”重大火灾调查报告，通过培训，加强员工安全教育和应急培训，深入开展实操实训应急演练，加强应急文化建设，强化应急科普宣传，做到人人讲安全、个个会应急。
🌞荣 誉 激 励 篇🌞
政务中心项目工作人员收到业主送来感谢信1封，锦旗1面，感谢工作人员提供积极主动、尽职尽责的服务。