☘导入学习,一路随行☘
🌺相信成功的信念比成功本身更重要,相信人生有挫折没有失败,相信生命的质量来自决不妥协的信念。
【2023年10月30日】招商银行东莞分行“群英荟TREE”贵宾项目回顾
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🌷🌷结合第1轮的作业回检,方老师与谢明晓经理就高客的深度经营策略地图进行梳理和分析。
🌺🌺依据客户的资金流动方向和资产偏好,定制高客客群的持续拓展与经营思维。
🌹🌹依据客户的家庭情况,职业情况来分析客户的潜在营销需求。
💥💥依据客户的面谈频次以及接受程度来分析客户与我行的粘性。
🍀🍀运用支持工具,保证频率上的广度维护,再由浅入深精准的做客户营销,匹配阶段目标,挖掘客户深层次需求,做到产能提升。
🌹🌹高客经营拓思路
🌷🌷持续维护好处高
🌸🌸资金流动有方向
💥💥客户偏好不能忘
🔥🔥家庭背景很重要
🌈🌈职业习惯要记牢
🌟🌟客户异议急处理
🌺🌺产能一定节节高
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🔥🔥梳理客户信息并对客户的实际需求分析后,陈俊彬经理立即拨打客户电话,从电话中探寻客户的需求信息,以“背景性问题、收益性问题、暗示性问题”着手全盘切入,并在期间引入“闲话家常”以此拉进客户距离。
🌸🌸电销结束后,方老师给出针对性建议:
1、每一通电话的目的是约面,不要被客户的拒绝遗忘我们电话的初衷(约面要有确定时间)
2、答应客户的权益要及时到位,做好时间管理很重要。
3、高客的实际需求不能想当然,越是高客越中意权益,不能有固化思维,要以客户的实际需求为考量点来不停的给客户满足感,从而让客户有依赖感
🌟🌟人生之路,荆棘遍地,坎坷泥泞不可计数,唯有坚强者才能披荆斩棘,扫平坎坷走到路的尽头,陈俊彬经理,加油🔥🔥
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🌷结合第1轮的作业回检,方老师与常平支行贵宾客户经理林文丽进行客户深度经营沟通
🌹高客财富的投资需求分析
从高客财富管理心态着手,分享高客不同财富阶段的不同财富积累途径,不同行业,不同职业的特点,有效协助客户经理进行高客档案的梳理与深耕
🌺高客谈资
从当前客户关系入手,把握现阶段高客资产配置思路,内环客户与外环客户的区别需求点,做客户金融理念的思路培养。有效的谈资切入(实时热点、客户喜号、关注点),更能把握客户的需求方向,不停满足客户,逐步提高客户依赖感。
🌺🌺客户经营有体系
🌹🌹需求满足有条理
🔥🔥收益可观勤交流
💥💥客户转介少不了
源于需求 超越期望 达到满意