近日，永安支行接到青龙社区办公室张主任电话求助。经过了解，永安支行工作人员获悉，客户熊大爷双目失明，腿脚不便，无法到线下办理新发社保卡的激活业务。
了解到这一情况后，永安支行工作人员连夜上门提供现场服务。在办理社保卡激活业务时，永安支行工作人员耐心指导熊大爷配合办理，最终顺利完成了业务办理，解决了熊大爷的问题。熊大爷对此表示十分感谢，也对永安支行便捷、高效、暖心的服务连连称赞。
永安支行始终坚守金融为民的初心与使命，将暖心服务送上门，让“特殊”的客户群体可以享受同样优质便捷的金融服务。
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