清新支行营业室叶俊栾，是清远工行一名年轻的工行人 ，作为一名客服经理，无论是现金，非现金，还是大堂，他都能够坚持立足本职岗位，踏实工作，努力学习，为清新支行的发展贡献自己的力量。
勤能补拙。一名合格的客服经理，需要过硬的业务知识。作为一名年轻的工行人，他不断加强学习，学习各种业务操作流程及注意事项，用自己勤奋弥补经验上的不足，让客户感受工行的专业与负责。
热诚服务。无论在哪个岗位工作，他始终坚持“耐心”的服务理念，用“热心”的服务宗旨来坚持不懈的做好岗位工作，以服务打动客户。
立足岗位。作为一名客服经理，他始终做到立足本职，踏实贡献，争取为网点创造更多业绩，严格要求自己，向身边优秀的同事看齐。