金秋十月,秋高气爽。持续做好服务群众工作是黑虎庙派出所的不断追求。王县长和于政委多次到派出所督导各项措施落实情况,要求心中装着群众,带着感情开展工作,切实让群众感受到安全就在心间,服务就在身边。
服务群众用真心
服务有温度,管理无感知。黑虎庙派出所切实打造“亲民、便民、为民”特色窗口,设立党员先锋岗,努力打造户籍窗口服务新形象。
中秋国庆假期,为方便群众办理户籍业务,黑虎庙派出所及时启动绿色通道,加班为群众办理户籍证件及其他业务。期间共加班办证9人,开具临时身份证明5人,发放证件3人,解决了群众的燃眉之急。
10月9日,黑虎庙派出所户籍室接到一外地群众电话,该群众称咨询户籍查询业务。所内工作人员通过对话了解到该群众年龄较大,考虑到其来回办理业务不方便,在了解基本情况后,工作人员立即与对方所在当地派出所取得联系,对该群众的情况进行核实,并添加对方所在派出所工作人员微信,及时沟通调查相关事宜。经核实完毕后,所里出具相关证明并对及时邮寄给该群众,不仅节省了时间,也让群众少跑腿,赢得了群众的高度赞扬!
十月正值秋收农忙时节,为方便秋收农忙的大爷大娘,户籍民警深入辖区,到村民家中或田间地头为正在农忙的大爷大娘送上办理的证件。领到证件的大爷大娘笑呵呵的说道:“真好!你这孩子就给俺的闺女样,想的真周到”。
巡逻防控见行动
本月持续开展巡逻防控,巡逻民警辅警采用“车巡、步巡”相结合的方式,对重点路段、重点时段加大巡逻防控力度严查可疑人员和场所,加大街面“见警率”“管事率”。用脚步和车轮丈量辖区安全,守护一方群众平安。
一天凌晨,工作人员在巡逻途中遇到回家的群众,该群众说:“不管白天还是黑下,只要出门就能看到恁(nen),我们老百姓就觉得很安全,现在治安好多啦,恁也真不容易!”巡逻民警辅警听到群众的话语后,不由得心头一暖,有了群众的认可和支持,身上的疲劳也一扫而空,为群众服务的决心和信心更足了。
同时,在治安巡逻过程中,每到一处都向周边群众宣传防诈骗、用火、用电、用气等安全常识,进一步提高辖区群众的安全防范意识和能力。
10月6日,雄商高铁梁山黑虎庙段黑虎庙村东主路上正架桥施工,巡逻人员巡逻中了解到情况后,为确保过往车辆和群众安全,立即在现场维护交通秩序,劝导车辆安全绕行,待施工完毕,道路恢复通行后,巡逻人员离开现场,继续开展治安巡逻防范。
10月27日,黑虎庙派出所赴济南市历城区抓获一涉嫌寻衅滋事上网逃犯陈某,目前该案嫌疑人已全部到案,有效打击了违法犯罪分子的嚣张气焰。
“天气凉了,晚上出来转一转,经常看到咱民警和警车,还经常提醒我们注意安全,心里觉得很暖和很踏实。”在家农忙的村民向巡逻的同志说到。
邻里和睦纠纷化
百姓事无小事。黑虎庙派出所秉承只要群众有诉求,就尽全力帮助解决的理念,在力所能及的范围内,成功化解辖区多起矛盾纠纷。矛盾化解了,群众满意了,社会和睦了。
10月4日,派出所工作人员在辖区尚那里村成功化解一起秋收过路通行纠纷。因担心压实自己的土地,影响自己秋种,尚那里两处村民引发争执,工作人员了解情况后,站在双方的角度分析问题,最终双方同意了让步,先行秋收,待秋收后帮其耕耘压实的土地。
10月5日,派出所工作人员联合村干部成功化解刘大庄村土地纠纷。
10月5日,派出所工作人员成功化解河西村收割玉米纠纷。
10月10日,县局领导参与调度一起邻里纠纷,经工作双方达成谅解,该矛盾成功化解。
10月12日,派出所工作人员联合村干部成功化解后郭村土地纠纷。
10月14日,派出所工作人员联合村干部成功化解西张庄村土地纠纷。
派出所在工作中把矛盾纠纷排查调处和法治宣传教育有机结合起来,在调解矛盾纠纷中开展法治宣传教育,以案说法,让群众知晓厉害关系,积极引导群众理性对待问题、冷静处理问题,营造和谐稳定社会秩序。
走村入户安全宣
本月,派出所组织民辅警分批次按计划走村入户,深入村居百姓家,宣讲防骗、秋冬季安全知识,同时通过走访了解民情、征求建议,改善工作中存在的不足。本月收集群众建议2条,已整改处理完毕。
10月22日晚,县局组织警力到黑虎庙派出所辖区开展联合巡逻走访,每到一处,巡逻民警仔细向群众了解近期治安状况,并向群众发放安全知识宣传彩页。
警翼在岗护“花朵”
在上、下学时段,派出所警翼护航小组持续开展护学岗,维护校园周边治安、道路交通良好秩序。
同时,对校园周边商铺、摊贩开展安全检查,消除隐患。在校园周边执勤期间,结合近期易发高发电信网络诈骗案件,向广大师生及家长讲解当前的诈骗种类和诈骗手段,并指导下载国家反诈中心APP,提醒广大师生及家长提高自身防范意识,最大限度保障群众财产安全。
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无论骗术怎么变
我不转账应万变
黑虎庙派出所电话0537-7550110