市分行召开渠运条线提质增效嘉定支行专题培训会议

嘉定
创建于2023-10-30
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         为了进一步落实安全生产工作,强化渠运风险防控,确保嘉定支行渠运工作高质量有序发展,全面提高网点服务能力,市分行渠道与运营管理部于10月30日至嘉定支行组织召开渠运条线提质增效专题培训会议。市分行渠道与运营管理部负责人、相关科室负责人和业务骨干,以及嘉定支行分管行长、各网点营运主管、现金调运中心负责人、渠运与运营管理部全体员工参会。

提质增效培训

         分行渠道与运营管理部黄海彦首先将分行最新提质增效的管理办法和目标带给嘉定支行每一位渠运管理人员。其次结合嘉定支行渠运条线人员管理情况,提出以下几点工作要求:一是抓紧2023年50位新进员工培养,早日做到满编满员满负荷。二是科学网点劳动组合,优化营销团组建设。三是加快网点负责人资格认证,鼓励营运主管积极参与。四是开展千人工程入库工作,培训培养管理能力。并通过分行优秀案例分享,鼓励网点因地制宜开展网点提质增效建设。

现金业务培训

         黄海彦从四个方面进行了现金业务培训:一是监管合规,强化制度执行。二是风险防控,夯实基础管理。三是成本管控,推进降本增效。四是客户服务,坚守初心使命。通过以上四方面的培训,希望嘉定支行能进一步提升员工反假技能,落实现金清分要求,防范操作风险,保障网点现金供应,践行国有大行担当,做好服务连续性管理。每一个基层网点切实做到强合规,保安全,提效益,优服务。

第四季度渠运工作指导与要求

  市分行渠道与运营管理部副总经理桂磊首先肯定了嘉定支行渠运各方面工作,从“正确认识,发力五新城”为出发点,以价值、利润、服务为中心,鼓励嘉定支行继续做好渠运组合,为分行提质增效保驾护航。其次明确指出了嘉定支行渠运条线仍存在的不足之处,并提出相关工作要求:一是严把网点操作风险,提升“双治双促”质量。二是严把涉赌涉诈账户,提升稽核效能质量。三是严把窗口服务监测,提升网点服务质量。希望嘉定支行固强补弱,完善重检,加强自查,修正短板。最后桂总布置了下阶段工作重点:一.加快执行对公账户开立新流程,做好电子尽职调查工作。二.学习掌握对公账户资料集中保管流程,做好基层网点减负工作。三.抓紧落实客服经理转岗事宜,做好员工一人多岗,一人多能业务能力提升工作。

  嘉定支行分管领导罗怡行长表示嘉定支行渠运条线工作任重而道远。感谢此次分行领导莅临工作指导,希望大家提高站位,负起责任,结合网点实际情况,落实培训精神,牢记桂总的四字箴言—学(学习)、查(自查)、创(创新)、合(合作),群策群力,让嘉定支行渠运工作再上一个新台阶!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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