东隅已逝，桑榆非晚。交通银行西开发区支行于2023年10月30日走进莲湖区老年大学，走进课堂以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题，为老年客户提供有温度的金融服务。
老年大学的舞蹈课堂上，我支行工作人员开展零距离的反诈宣传。通过提供金融宣讲服务和发放防范电信网络诈骗宣传折页，结合现场反假货币、反洗钱、反诈问答的形式传授识别电信诈骗的小妙招，告诫中老年客户遇到相关骗局一律遵循做到“不听、不信、不转账”，发现可疑情况及时报警，严格坚守金融安全防线，抵制非法资金诱惑，进一步提高公众防范诈骗意识和能力。
我支行工作人员通过发放“姣姣说消保”老年客户金融知识锦集，以漫画“反诈心经”揭露常见的电诈骗术，提示老年客户“不急不躁、不贪不嗔”，以及紧急情况下的权利救助措施，同时协助下载国家反诈中心APP。以提问的方式，与老年客户进行互动，增加防电信诈骗知识，并发分小礼品，让老年客户享受到交行的温暖与关怀。
西开发区支行以实际行动践行“党建+消保”的工作要求，走进社区，以实际行动提升中老年客户群体金融素养。我支行也将不断丰富反诈宣传形式，加大反诈宣传力度，积极落实打击电信网络诈骗各项工作，持续践行社会责任，切实守护人民群众的“钱袋子”。