近日,一位坐着轮椅行动不便的客户来到农行裕安支行,希望能够在掌银上办理一笔金额较大的转账业务。面对这一特殊情况,客服经理龚倩倩对其进行了热情的招待,在了解到客户掌银转账有限额的情况下,龚经理不仅在超柜上帮助客户顺利完成了转账操作,还就手机转账限额问题提供了详细的解决方案。最后,客户非常感谢龚经理,满意地离开了裕安支行。
基于地理位置因素,裕安支行每天接待的人群中,大部分都是老年人和行动不便的客户。但无论什么群体,裕安支行的每一位员工都会迅速响应他们的业务需求,提供贴心的服务。裕安支行坚持以专业的素养和温暖的态度,为每一位客户带来宾至如归的服务体验。