为切实维护金融消费者权益，净化人民币流通环境，进一步提高我行现金服务水平。松阳农商银行望松支行于2023年10月30日在望松街道农贸市场开展了一场现金服务大篷车活动。活动内容包括银币兑换、零整钱兑换、以旧换新等现金服务。同时还开展不宜流通人民币行业标准知识、新版人民币、反假货币、整治拒收人民币和抵制拒收现金违法行为等人民币系列知识宣传，帮助群众提升金融知识。
活动现场拉起了醒目的宣传横幅，市场商户和周边居民纷纷将积攒的硬币拿到现场兑换。我行工作人员耐心地帮客户挑拣硬币、纸币，仔细登记客户兑换信息，确保兑换无误。
兑换现金的同时，工作人员积极为往来群众面对面讲解人民币鉴定和回收等知识和相关法律法规，并为周边居民发放了相关的宣传折页，以便于群众更直观地了解和回看。工作人员通过友好的交流，暖心地为群众解答了有关假币识别、残损人民币兑换的诸多困惑，并为其现场兑换了破旧的零钞。
松阳农商银行工作人员还与周边商户签订了不拒收人民币现金承诺书、松阳农商银行小面额人民币兑换服务协议，切实履行了“我为群众做实事”的服务精神，真正做到便民、利民，解决群众最迫切、最实际的需求，肩负起松阳农商银行服务人民的社会责任，树立了良好的服务于民、服务社会的金融机构形象。
据统计，本次活动共计兑换硬币1000余枚，服务群众100余人次，分发各类宣传资料100多份。通过深入开展形式多样的“现金服务大篷车”活动，为百姓换上了“干净钱”“放心钱”。今后松阳农商银行将进一步提升现金服务水平，积极履行社会责任，为创造优质、高效、安全的现金服务贡献力量。