东湖湾四期项目10月份服务月报

亲爱的东湖湾四期家人：

        您好！旭辉永升物业服务中心致力给您带来省心、放心、开心的服务体验，我们会一直坚持不懈的努力，持续提升物业服务水平！感谢业主家人们对物业服务工作的支持与理解，我们共同为了美好家园建设而努力着！现将10月份的服务月报呈现给您，以便您了解监督我们的服务工作，提出宝贵的意见和建议。

本月保洁专项行动：

• 1、地下车库清扫、擦拭
• 2、天台清扫，单元大厅清刷
• 3、商业街清理
• 4、公区雨篦子清掏
• 5、垃圾桶清洗及日常卫生清理
• 6、装修垃圾池清理

工程部处理完成物业类及业主报事129单，公区设施设备日常巡检、维护，保障园区设施设备正常运行！门口道闸杆维护，二标公区查验交接，VI标识粘贴，公区路灯维护！

秩序部守卫园区安全，门岗进出车辆管理；对有需求的业主主动给予帮助；清理楼道及单元门电动车，对商业街乱停放车辆管理；针对岗位职责、对客礼仪礼貌进行培训！

　　前台接待咨询及报事135单，物业费收缴、房修问题及时反馈及处理，组织普法活动，零星收房办理，VI标识张贴等临时性工作！