金秋风景如画，十月天高云淡。
凭窗揽望，飞舞的树叶伴随清凉的秋风，
秋天的气息被渲染的越发浓烈。
微风徐来，落叶知秋，
将一片银杏叶拾起，
希望所有美好不期而至。
现将10月物业服务简报呈现给您👇🏻
客户服务篇
❤前台接到来电534次，处理业主诉求328次；
❤查看户内渗水问题43次，协调邻里纠纷28起；
❤办理收房手续26户，办理装修手续43户；
❤发放温馨提示及朋友圈推送各类通知20次；
❤管家处理微信诉求694次；客户拜访160次；
🚶管家常巡查📝空置也安心🏠
🌧️爱家经风雨🌧️守护需用心❤️
❤本月空置房巡查418户
秩序维护篇
❤每日开展晨送晚迎工作；
❤对进出人员进行询问、登记；
❤每日园区巡查、楼顶、楼道、地库巡查；
❤对商铺外围车辆违停现象进行管控；
❤对楼层杂物进行清理；
❤对小区噪音施工巡查及管控；
❤对围栏处增设禁止攀爬提示；
工程维修篇
❤每日对水泵房、配电室进行巡查；
❤户内问题排查81次、公区维修84处；
❤外围地砖翻新3次；
❤对接生活水泵房维修2次；管道疏通5次；
❤排查公区线路情况62处；
❤2栋生活垃圾堆放点改造；
❤3、4栋商铺外围非机动车充电点安装；
保洁环境篇
❤每日对单元门厅、楼道卫生擦拭打扫；
❤每日对园区边角、外围卫生每天清理；
❤擦洗大厅玻璃、外围地面冲洗；
❤垃圾桶冲洗及垃圾池清扫；
❤地下车库清洗、天台卫生清洁；
❤楼栋生活垃圾每日清运；
园区大扫除
为了提高小区环境质量，给业主营造一个舒适、干净的居住环境，小区大扫除又开始啦!
干净整洁、温馨美丽的家园需要家人们共同维护，在此，呼吁广大业主共同维护小区干净、整洁的生活环境！让我们互相监督，为创建美好、洁净的家园而共同努力！
关于文明养宠的倡议书
尊敬的业主/住户：
您好！随着云顶都汇小区业主的陆续入住，逐渐越来越多爱犬也即将跟随主人在这里安家。您的爱犬就如同一个孩子，教育得当，将给人可爱、乖巧的感觉，但如果管教不当，纵容或放任时就会给自己及他人带来无尽的烦恼和后患。因此，请各位爱犬的主人日常生活都能文明养犬，让您的爱犬成为大家眼里的“乖宝宝”而不是“捣蛋王”。在此，云顶都汇物业服务中心倡议:
1、依照政府规定，及时给爱犬上户办证;
2、坚持每年定期给爱犬注射相关疫苗及进行常规体检;
3、不带爱犬进入小区人群密集的区域;
4、遛狗使用牵引带。有伤人等不良记录的犬只外出时应尽量避免近距离接触小孩、老人、孕妇等人群，不影响不养犬业主的合法权益;
5、以正确合作的积极态度承担因管理爱犬不慎而引发的一切后果;
6、不让爱犬在园区的楼道、大堂门口等公共场所及设施随地大小便，如有排泄物，请及时清理，并妥善处置，保持小区环境卫生;
7、保持睦邻友好，深夜、清晨避免因爱犬吠叫，侵扰他人生活;
8、尊重绿化工人为绿化小区、美化小区而付出的辛勒劳动，不要践踏草坪、花坛，应随身携带便纸和塑料袋，及时清除犬只排泄的粪便。
希望能用我们真诚的服务，给您带来温暖。
同时感谢一直默默关注与支持物业工作的业主们，让我们携手共建和谐，美好家园！
佳兆业云顶物业服务中心电话:0731-85589613。