为提升辖区物业管理服务水平，增进业主与物业之间互动与沟通，真正做到倾听业主“心声”，解决业主难题，近日，舜耕街道舜和社区东山小区开展物业项目经理“接待日”活动启动。
接待日主要围绕关于小区的保洁卫生、秩序维护、不文明行为、安全隐患、水和电、小区绿化养护、房屋工程遗留问题等，与物业项目经理和相关服务人员进行沟通交流。根据居民比较关注的以上问题，现场记录在案，项目经理在现场还针对业主提出的问题进行了相关解答，后续会进行梳理和沟通协调，尽快将过程和结果反馈居民，会议中有许多居民踊跃发言，依次提出其他方面的诉求和建议，物业项目经理现场解答，同时，物业服务公司表示对目前存在的一些困难能得到居民们的理解和包容表示感谢。
通过接待日实现‘零距离’服务群众，将居民急难愁盼问题化解在最基层，做到‘小事不出小区、大事不出社区。