为开展“工银爱相伴，情暖重阳节”爱老敬老主题活动，大力弘扬中华民族传统美德，锡南营业室于10月23日进入社区，为无法到店的老年人群体提供优质服务。
期间，网点党员组成的爱心敬老先锋队，通过工行智能终端，让老人在家就能享受工行优质服务，使“金融+社区”成为现实。
同时，为到店客户开展防诈只是讲解，提高老人资金保护意识，筑牢金融安全防线，做老人们身后坚强的金融靠山。
敬老、爱老，助力适老化服务是银行工作的一环，让“以客户服务为中心”的实际行动出现在日常工作中。接下来锡南支行营业室将继续发扬今日所学精神，让老年人在享受金融服务中获得更多幸福感。