为提升服务品质,给业主创造一个温馨,舒适,整洁的家园环境,切切实实的用实际行动为业主提供品质生活服务,我们始终秉承“服务业主,价值无限”的理念,把服务工作做到极致。
接下来,中央半岛物业服务中心团队将对2023年10月的工作向大家做一个简短的汇报,诚邀您们提出宝贵的意见。
1、围绕公司七项制度开展工作。
2、办公室人员每周业主迎送工作。
3、客服员对物业费到期的业主进行提醒服务,感谢业主对我们工作的支持与认可。
3、小区日常卫生及安全巡查。
4、客服员接待业主来电来访等各种问题并耐心回答。
5、就地库道闸同业委会与城管执法部门对接。
6、对接丹江市场监督局领导就地库收费事进行资料及情况说明。
7、面对地库突发堵车情况,到派出所配合调查。
1、日常维修,维修小区楼道照明故障27起。
2、巡查1-9栋空置房。
3、不定时对小区公共区域设施设备巡查。
4、固定4栋架空层健身器材。
5、4栋,5栋采光井补漏打胶处理。
6、清扫水泵房,发电机房,配电房,消防泵房卫生。
7、二栋两单元架空层砌水泥砖踏步。
8、用水泥铺3号道闸地感线。
9、更换7-1-14楼过道爆碎玻璃。
10、固定7栋变压器围栏。
11、地下室C211车位漏水做引流处理。
12、用铁丝固定2-3栋破损护栏。
13、清洗业主生活饮用水水池。
14、修复8栋前坪破损路面。
15、供电局通知27号停电,为保证公共区域持续供电对备电房进行检查维修。
1、每周的队列训练及会议。
2、小区巡逻,楼栋内不定时巡查,保障小区安全。
3、严格落实夜间小区安全巡查工作。
4、消防、监控、道闸设备检查维护。
5、车辆岗位秩序员到高峰期对车辆进行现场指挥,保障车辆人员安全。
6、排查楼栋公共区域消防栓,对过期灭火器增压补充近200瓶。
7、地库进出口发生堵车车辆,引导疏通车辆进出。
1、每日对楼道及入户门前通道进行清洁,确保楼栋内卫生干净整洁。
2、保洁班长日常楼栋卫生巡查,针对性检查卫生提升品质。
3、各栋电梯轿厢擦拭保养,楼道墙面、消防栓灭火器擦拭。
4、清理所有楼栋地下室楼梯口杂物及白色垃圾。
5、清扫园区地面白色垃圾。
办公室人员带领在岗人员:
1、清理园区杂草。
2、清扫落叶。
3、清理1-5栋顶楼补漏遗留残余水泥石渣。
绿化
1、园区绿化打草。
2、园区绿化打药杀虫施肥。
服务无止境,您对我们工作的支持是我们莫大的工作动力来源。
如您对我们的工作有更好的建议或帮助,欢迎您拨打中央半岛物业服务中心电话0799-6677599,我们将为您提供最真挚的服务,让我们携手共创和谐、文明、安定的家园! 银湾物业全体人员祝所有业主:家庭美满,幸福快乐!