近日，辖区居民乔某到筷子巷派出所求助，说自己好像遇到诈骗了。
民警经过详细了解得知，乔某在支付宝使用过程中有贷款需求，随后一名自称“某东金融客服”的人给乔某打电话，诱导其下载一款山寨版的“某东金融App”，为显示该App为正版，还发来银监会的公告截图，诱导乔某相信其“真实身份”。骗子在取得乔某的信任后，让乔某按照提示，填写银行卡号、个人身份信息等，随后让乔某等待银行审批。时间不长，一名自称“银监会工作人员”的人，以“资金已被银行内部冻结”为由，让乔某往银监会收款二维码转账2000元用来解锁其银行账号，如不解锁，其银行账号将会被锁死。民警随即问有没有转账，在听到乔某说还没有转账后，民警悬着的一颗心放下了。
民警当即告知乔某，这是典型的网络电信诈骗套路，“客服”和“银监会工作人员”都是骗子，随后民警现场指导乔某下载安装国家反诈中心App，乔某对民警专业的知识和细心的工作点赞。