近年来，随着“互联网+”政务服务深入推进，居民办理社保事项越来越便捷，但部分老年人因不会操作智能手机、子女不在身边等原因，无法及时进行社保待遇资格自助认证，很可能影响到养老待遇正常领取。
近日，我村网格员帮助辖区行动不便、不会使用智能手机的老人们进行人脸识别认证，保证老人待遇正常领取，让老人足不出户就能完成社保待遇资格认证，同时，网格员还向老人们宣传反诈防骗知识，增强老年人防骗意识，共同守护好养老钱，得到了居民的高度好评。
下一步，将进一步提高服务效率和服务质量，贴心服务百姓，不断提升群众的满意度、幸福感。