为进一步弘扬新时代雷锋精神,切实履行社会责任,加强广大客户反诈观念,有效保障客户资金安全,在全国第59个“学雷锋纪念日”到来之际,港城支行团支部组织自贸区后宅联合党支部和高新公司党支部的青年员工开展“践行雷锋精神,推动反诈拒赌”党日活动,宣传金融机构反诈知识,传递“工行驿站”温度。
3月5日,港城支行团支部积极开展本次活动,此次活动依托“工行驿站”惠民服务体系,结合丰富的金融知识,对青年员工和广大客户都有很丰富的意义。
在此次“践行雷锋精神,推动反诈拒赌”工行驿站主题活动期间,青年员工开展反诈知识宣传以及金融知识宣讲,延伸服务触角,做客户的守护者。
通过发放防范电信诈骗手册,列举典型诈骗案例,普及常规作案手法,为客户提供防诈保护知识等多种特色服务。利用“工行驿站”这一宣教亲民阵地,通过户外宣传渠道,积极开展金融知识宣讲,加强工行非接触服务介绍,做好融e行等重点业务产品推介,得到了客户的认可。
网点“工行驿站”服务设施配备齐全到位,面向社会公众提供空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、WiFi无线上网、公众教育、点验钞机、老花镜等基础便民服务,基本实现了网点惠民服务的全覆盖。
正值三八节,网点通过“宣教先行、携手同行、守护伴行、平安随行”等系列专题反诈宣教服务,为到店客户提供防诈保护知识等多种特色服务。
通过此次活动开展,使青年员工更加严格要求自己,有思想,有担当,深入践行社会主义核心价值观,全面打造有温度,有情感的“工行驿站”公益服务品牌,让服务更有温度。