为持续提升网点综合竞争力，提升柜面服务水平，切实减少柜面业务差错，提升内控管理水平，10月26日夕会，为民支行开展三季度稽核问题专项学习活动。
营运主管对常见差错业务类型进行了归类整理，强调了下一步稽核工作需要注意的事项，就高发问题如单位结算卡未核查持卡人身份证、龙卡通收回存折业务未回收存折，定期存折册号不连续，客户填写大小写金额有误，客户户名修改完未同步修改拼音，15位身份证号未修改为18位等展开了详细讲解，同时与柜面人员进行沟通交流，提示大家在日常工作中提升业务熟练度，加强知识储备，树立合规意识，从而减少稽核差错。
通过本次专项学习活动，提高了为民支行员工的风险意识、合规意识，进一步提升了柜面人员的业务操作能力，发现自己在操作中的不合规行为，为今后所面临的问题找准了方向，更好地压降稽核差错，降低稽核差错率。