您好！为营造一个＂优美、舒适、安全、文明＂的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，更好地搭建与业主之间沟通的平台，现将我们好嘉物业宜化新天地客户服务中心本周的工作呈现于您，以便您能够全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。感谢您的支持与关注！谢谢！
客服模块
1.客服部本周完成周例会2次、晨会7次，接听来电咨询117次；楼栋巡查13次，维修派单131起，客服人员上门家访103次,解决客户各种诉求。
2.一日之计在于晨。每日早会点评昨日工作，进行当日工作铺排，协调人力物料。确保物业团队精神抖擞、高效工作。
3、以业主为中心，始终秉承“把社区服务做到家”的理念，物业组织员工培训交流学习，不断提升物业管理水平及业主满意度。
4、在乎您所享，聆听您所想。为方便与业主家人们进行面对面交流，物业服务人员能更准确、及时地获取了您的需求及期望，更加直接地倾听您对物业服务中心的意见和建议，每周六开展主任接待日活动，欢迎各位业主前来垂询。
5.给预存物业费的业主送礼品。
6.住建部查看业主反应的问题。
工程模块
1.为了确保电梯的安全运行，维保员每季度、每月、每周、每天按照已拟定维护保养计划，做到强化设备房标准化、可视化打造，尽心竭力的维护延长这些设施设备的使用寿命。让小区的“心脏”更健康、助力业主房屋保值增值，是我们的目标与使命。
2.日常维修维护。
3.一期广场圆条凳木板修复。
4.20-2架空层安装电灯。
5.业主家外墙开裂做防水。
6.洋房水泵房阀门渗水已修复。
7.协助业主给阳光棚打胶和做防水处理。
8.疏通污水管井。
9.小区绿植维护。
安全模块
1.巡逻园区，彻夜值岗，维护小区的秩序和安全，他们坚守岗位，保“家”护航，义不容辞。
2.夜间保安对重点部位巡查。
3.外来人员进行询问登记。
4.修整有异响的沟盖板。
5.早送晚迎业主。
6.巡查充电重点区域。
7.对撒草籽的地方围栏提示。
保洁模块
1.优美的景，可爱的人，他们挥动着扫帚，日复一日，年复一年，留下殷勤的汗水，他们坚持耕耘，坚持奉献，通过双手来维护家园整洁，只为给业主提供更好的生活环境。
2.垃圾点位定期进行冲洗。
3.重点区域消杀。
4.冲洗凉亭玻璃顶部。
5.地库清扫。
💕【温馨提示|请勿高空抛物】
尊敬的各位业主/住户：
您好！为共建和谐文明的小区，营造良好的社区氛围，物业温馨提醒您：
1、请勿向窗外扔东西，养成良好的个人生活习惯；
2、请您将摆放在窗台的花盆等物品固定或移置其他安全地方，以免被风刮下砸伤他人；
3、如果您家有小朋友，请告诉他高空抛物的危害性。
我们不往窗外及楼下随便扔垃圾，也不做可能发生坠物的行为。高空抛物事关居民人身安全，请大家相互监督和提醒，抵制不文明行为，让我们一起携起手来，告别高空抛物，如需帮助，欢迎拨打物业服务中心24小时服务热线☎️ : 6972552，我们将竭诚为您服务!