普及消费者权益，宣传理性维权
在“3·15”消费者权益日来临之际，百仕达支行通过宣传金融知识，提高消费者的权益意识，维护消费者的资金安全。
国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
消费者，是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。
消费者具有八项基本权利：财产安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，受教育权，受尊重权，信息安全权。
根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
如果出现了合法金融权益受到侵害的情形，要通过合法渠道表达自身的合理诉求，切勿轻信所谓的“代理维权”组织。这些非法组织一般以“代理退保维护”“买断理赔”“修复征信”等噱头吸引金融消费者，诱导金融消费者支付维权费用或“保证金”，并收集金融消费者的身份证、银行卡、联系方式等个人信息。这种“代理维权”非法组织甚至以金融消费者的名义，用无视合同约定、捏造事实、制作虚假材料等手段，以达成非法获利的目的。这样的行为不仅损害金融消费者利益，扰乱了金融市场正常秩序，严重的甚至涉嫌违法犯罪。更有的“代理维权”非法组织骗取了金融消费者的个人信息和钱财之后就消失无踪，导致金融消费者的金钱损失和个人信息泄露。
百仕达支行在3·15消费者权益日期间也将继续做好消费者权益知识的普及宣传，通过大堂现场折页讲解，组织微沙龙介绍，主动上门宣传服务等方式，普及消费者权益，宣传理性维权。