我院一直秉承以病人为中心的服务理念,紧紧围绕病人的需求提高服务质量,提高护理专业水平,从而改善患者的就医体验。优质护理服务实施以来，我们的医院在变化。我们的科室在变化,我们的护士也在变化,医院各科室也围绕着临床,围绕着患者做出了很多改变,在门诊,各种指引标识清晰易见。科室从患者入院,住院期间到出院,都力争能够给与患者更满意、更贴心的优质服务。在创优的过程中难以完成的事情,如今都逐步实现。10月23日我院上报优服资料，自评达到推荐标准。
23日，为加强我院全体护理人员整体素质和医疗水平，三亚市中心医院孙小露护长亲临我院给全体护理人员做护理文书书写和静脉留置针的培训。此次培训除值班人员外，实际参加培训22人，合格率达95%以上。
10月25日，为提高我院护理医疗质量，护理部与各科室护长进行日常督导。此次督导的内容是：制度执行情况，护理表格合格率，院感控制工作，急诊药品器械是否处于备用状态等。
10月26日，为加强我院医护人员对除颤仪的熟练使用，医务科金自慧主任对全院医护人员进行除颤仪操作培训，此次培训从基本操作、日常保养及日常使用发现的问题出发，针对性的讲解了相关问题，培训从设备组成结构、安全使用操作流程、常见故障分析、安全使用注意事项以及清洁保养和电池维护等进行了详细的讲解，并就现场医护人员提出的问题进行讲解。通过此次培训，使临床医护人员对除颤仪安全使用有了全面掌握。后期护理部将不定期对护理人员进行技术考核，尽最大努力保障医疗安全。