九九重阳节·浓浓敬老情,工商银行喀什托克扎克路支行组织举行重阳节
为进一步提升老年群体的获得感和幸福感,重阳节当天,工行喀什托克扎克路支行开展了以“情暖金秋爱在重阳”为主题的重阳节敬老服务主题活动,积极传播“敬老为美,助老为乐,孝老为先”的传统美德,持续做实做细适老化服务,以便捷暖心的金融服务,编织与老年客户之间的温馨纽带。
“金融知识送老人”,大堂经理开展反诈专题讲座,针对中奖诈骗、投资理财诈骗等老年人常见骗局,开展通俗易懂的案例讲解,引导老年人提升防骗能力,通过多层次、多角度、全方面、接地气的宣传方式,提升老年人金融素养,帮助守住老年客户的“钱袋子”。
重阳节活动,托克扎克路支行员工到附近广场,为老年客户送去节日的祝福。活动现场,“金融知识送老人”环节,开展反诈专题讲座,针对中奖诈骗、投资理财诈骗等老年人常见骗局,开展通俗易懂的案例讲解,引导老年人提升防骗能力,通过多层次、多角度、全方面、接地气的宣传方式,提升老年人金融素养,帮助守住老年客户的“钱袋子”。
工作人员热情地宣传银行社保缴费、社保卡、个人养老金账户、企业年金、普惠贷款等金融业务。
围绕着老年人常见骗局、给老年人讲解如何识别电信诈骗、怎样巧妙应对电信诈骗等三个方面对老年客户进行了预防电信(网络)诈骗知识讲解,提高他们的安全防范意识;
金杯银杯不如客户的口碑,重阳节敬老服务活动的开展不仅彰显了工行对老年客户的尊重和关爱,更是践行“金融为民”理念的一个小小缩影。下一步,托克扎克路支行将持续用实际行动关心关爱老年群体,聚焦老年客户的金融服务需求,提供“适老化”服务,做一家“有温度”的银行。