金秋十月，海秀花园物业工作人员默默坚守在自己的岗位上，努力为海秀花园广大业主营造安静、和谐的生活环境。
为更好地加强、提高与业主之间的沟通互动，现将海秀花园物业10月份工作总结汇报如下，敬请您为我们提出合理的宝贵意见与建议，以便我们为您提供更优质的服务。
养犬热逐年升温，养犬人士日益增多，犬只数量日益增加，养犬带来的一些问题日益受到社会各界的关注。
海秀花园物业全力推进文明养犬管理工作，张贴文明养犬的温馨提示，秩维部也在平时的工作中，号召和劝导小区内的养狗业主遛犬时拴犬绳、及时清理犬只粪便。
海秀花园物业展开楼顶防水层的修补工作。物业请专业公司对一期楼栋的屋顶进行了集中排查，对重点区域进行了详细标注。
十月底，一期的楼顶防水层修复工程已完成四栋，在未来的时间里，还将继续对剩余的楼栋进行修复，彻底解决居民楼顶层漏雨问题。
针对小区外墙年久失修，出现外墙脱落，渗水现象。物业积极主动地解决问题。请了专业的蜘蛛人外墙维修公司，做外墙排险维修和防水防漏维修。
有一种温暖，每时每刻，有一种关怀，无微不至；季节在变，温度在变。
用心接待业主，办理好每一件事情，每日前台接待来访来电咨询，跟进处理情况。对公共区域设施设备、卫生情况。
💕【重点工作】
1.全面做好业主接房办理、装修等相关手续和各项费用的收缴工作；
2.做好业主车牌、门禁卡和人脸识别系统录入工作；
3.跟进报事报修维修进度，并做好业主的回访和解释工作；
4.业主群及时发布各类温馨提示；
5.对业主提出的问题整改及时向相关部门反馈和沟通；
6.协助秩序部人员对装修业户做好巡查工作，发现问题及时上报。
💕 本月前台接待来访410余人次，来电300余次，均已及时处理和回复。对楼栋公共区域及园区进行日常巡查，重点对31户装修户进行装修巡查，针对发现的问题及时上报并督促整改，协助对装修户楼下做好防水查验；
安全无小事，点滴筑防线，一年四季，坚守岗位，使命高于一切。秩序管理是我们的安全保障，秩序员为我们的安全默默付出。
守护在平凡的岗位，用心做日常工作，从点滴做起，只为家园无忧。
💕【日常工作】
1.做好门岗登记，本月进出小区的外访人员、施工人员约580人，非机动车约360 辆；
2.协助每晚垃圾车入场清理小区垃圾；
3.做好日常装修垃圾管理，对装修垃圾指定到统一区域分类堆放，督促及时清理运走并做好数量统计，本月共运输建渣、生活垃圾31车；
4.每日对装修业户进行巡查并做好巡查记录，发现问题及时上报；
5.对所有进出车辆进行有序管控，并引导按指定位置停放；
6.每日开展园区24小时全天候安全巡查，发现异常情况及时上报处理；
7.巡逻岗每日按巡查时间、巡查标准、巡查路线开展巡逻工作；
8.监控室24小时轮岗值守，并做好相应的工作记录。
迎着朝霞上路，伴着夕阳暮归，这是一群默默无闻的奉献者。我们不曾知道他们的姓名，但是他们身影在小区随处可见，做着看似简单又不易的工作，只为维护您温馨舒适的家园！
💕【日常工作】
1.每日清洁各楼栋大厅、楼道、窗户、办公室、道路以及公共区域卫生，为小区创造干净整洁的环境；
2.清理园区白色垃圾，定时对地下室进行杂物清理和卫生大扫除；
3.本月对园区杂草进行清理2次，蚊虫害消杀2次；
4.重点对装修业主楼层进行细化卫生清洁；
5.完成地下室及小区雨水沟清理，各楼栋天台地漏、杂物清理。
不是无所不能，但一定会竭尽所能，以匠之心，诠释物业人精神，以刚毅坚强的臂膀，肩负起对设施设备管理、巡查、维护、保养的使命，确保设施设备的正常运行。业主需求，随时待命，他们随叫随到！
【日常工作】
1.按规范标准整理工程部所有资料并归档；
2.定期对配电室、电动车棚、发电机房、供水设备进行巡査维护，并做好相关维护记录；
3.定期对所有设备机房进行除尘、除锈工作；
4.每月按时进行装修巡查；
5.对业主报修的问题进行统一维修和协调，本月完成小区公共设施报修51单，上门维修37单；