在重阳佳节来临之际,文旅城支行提升老年关怀陪伴式服务,紧紧围绕老年客群特征和用户习惯,从安全、便利等人文需求出发,特别是各项适老化服务的配套完善,力求全面打造舒适便捷的工行驿站金字招牌。
网点员工为办理业务的老年客户们“送上一杯热水”,让老年客户在网点感受到工行温馨服务。
网点还积极开展防范电信网络诈骗等主题宣传,切实帮助老年群体提高金融风险防范意识,同时,积极宣传我行幸福生活版手机银行等适老金融产品。
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