为进一步提高我行外汇从业人员专业技能，保证我行个人外汇业务在合规发展的前提下健康持续发展，凯里分行特邀省分行个人数字金融部送教上门，于2023年10月26日开展2023年个人外汇业务全员培训，并于27日对我行个人外汇业务进行合规检查，及对网点个人外汇业务进行现场指导。
2023年10月26日下午，针对我行前期提出的业务难点，省分行个人数字金融部对个人外汇反洗钱与制裁处理工作进行了详细解读，同时结合个人跨境汇款中的真实案例，对系统录入的规范性进行指导，并对工作中存在的风险点进行提示。各机构内控副职、营业部外汇专岗、会计运营部内控代职经理、个人数字金融部反洗钱专员等相关人员参加了培训。
当天晚上的个人外汇业务全员培训，主要围绕个人外汇业务管理及政策介绍、个人外汇业务风险要点解读、个人跨境金融三个主题进行。凯里分行网点全体员工参加了培训，镇远支行视频参训。 在个人外汇业务管理及政策介绍环节，省分行介绍了个人外汇管理发展历程，对个人结售汇业务、个人外币现钞存取、资金属性分类等概念进行阐述，就便利化额度适用于经常项目和可兑换的资本项目进行详细介绍，对经常项目、资本项下合规要点进行提示，强调了风险防范的重要性。
最后，针对跨境金融业务，省分行介绍了两个小秘籍，一个是针对出国留学客户配置“两卡一户”，即办理一张外币信用卡、一张借记卡、进行见证开户；第二个小秘籍是向客户安利我行的“中银跨境GO”app,可为有跨境需求的客户提供结售汇、外币现钞预约、信用卡申请、存款证明、跨境汇款等等多项服务，功能强大，也是我行面向有跨境需求客户的营销利器。 本次凯里分行2023年度个人外汇业务培训全程采用自主抢答、现场提问、台上台下互动交流形式，结合大量案例进行诠释，整个培训过程生动有趣，参训人员全程积极思考，现场气氛既紧张又活跃。
2023年10月27日上午，省分行个人数字金融部来到凯里分行营业部，对外汇专岗人员进行现场检查及业务指导。在核查今年凯里分行个人结售汇数据后，针对由于牌价造成的数据误差问题，省分行培训人员手把手教学解决方法，提出数据整理建议，并针对我行内部近期上新系统，分模块进行了指导并提出整改意见。
此次省分行个人数字金融部送教上门，对进一步推动我行外汇业务健康、持续发展具有积极意义，通过此次培训，参训人员的个人外汇业务风险合规意识得到增强，外汇业务水平普遍得到有效提升。