十月的阳光弥漫着喜庆，金秋的微风挥洒着幸福。
花叶虽凋落，果实已满仓，正是收获时节，我们满怀对往日的感恩，对未来美好的期许，继续用心与真诚为各位业主服务，为责任而坚守，为幸福而奋斗，共同创建一个安全、舒适、温馨的居住环境。美好仍在发生，脚步依然前行......现为您呈上10月物业服务简报，以便您能够较全面地了解我们的服务内容，让美好伴随同行!
客服篇
有一种温暖，每时每刻，有一种关怀，无微不至；季节在变，温度在变。
我们始终相信
真心的服务都能被感知💕
尽责的行动都能被看到👀
努力的付出都能🈶收获🎁
初心不改，再接再厉✊🌹
用心对待业主，办理好每一件事情，对公共区域设施设备、卫生情况进行检查。
1、楼宇、公共区域巡查每日1次
2、参与小区环境卫生集中清理
3、前台接待业主来电来访315余组，已回复280组
4、业主报修380余组，已办理380组
5、粘贴通知及温馨提示
安保篇
安保人员坚守岗位，始终如一。登记来访人员、外来车辆登记、清理小区违停非机动车、进行夜间全面重点区域巡查，随时处理各类问题及突发事件，维护小区秩序，时刻保持高度责任感，排除安全隐患，为业主的安居生活保驾护航。
1.各岗核实登记外来人员及访客；
2.为业主提供亲情化服务；
3.地面巡逻每天8次；
4.车库每天巡逻；
5.对监控员进行专业化技能业务培训；
6.部门周工作例会4次；
7.清理车库违停车辆；
8.夜间巡逻；
文明小区 规范停放
电动车性价比高、充电方便、出行便捷，获得了广大住户的喜爱。但有些车主为了一时方便，会有将电动车推上楼充电的现象，这样的行为危险系数极高，不仅危害家庭安全，甚至会对附近业主的生命财产安全产生严重威胁。
电车随意停放不仅严重影响他人出行，还易造成消防与救护生命通道拥堵，一旦发生险情，将会造成严重后果，物业温馨提示您：
1.禁止电动车、电池上楼，提电池上楼与电动车上楼同样危险。
2.请规范停车，不得停放在楼梯间、安全出入口，不得占用消防通道。
消除安全隐患，避免险情发生！请各位车主将电动车在指定场所停放或充电。请大家严格遵守，共同维护安全家园
保洁篇
保洁人员穿梭在小区的每个角落，小区内的清理和打扫，简简单单的工作，给业主营造出一个洁净舒适的居住园区。
保洁方面：
1.清理生活垃圾；
2.完成小区全部电梯前室、楼梯间的擦拭；
3.完成各区垃圾箱内胆的刷洗工作；
4.完成各区地下车库地面清洗工作；
5.每周完成各楼宇采光井内杂物清理工作；
绿化篇
以节气为令，一苗一木，皆是静心养护， 翻耕，施肥，播种，灌溉，孕育满园四季美景🌷🌺良好的绿化养护管理，给园区营造出了一种情意盎然的氛围。👉土地翻新 👉养护浇水 👉绿化改造
用这一双神奇的双手🙌改变着整个园区的面貌🏡
绿化方面：
1、对地被植物以及球类进行定型修剪，清理枯枝残叶
2、草坪继续修建并定期修剪草坪
3、病虫害防治工作。
文明守护 禁止堆物
小区的楼道不仅是居民行走的通道、消防安全的通道、更是发生火灾时用来逃生的通道。但很多住户为图方便，在楼道内堆放一些杂物。
为了预防和遏制火灾事故的发生及您和他人的安全，物业在此温馨提示：
1.住宅楼道内禁止储存易燃、可燃物、易引发火灾物品。
2.住宅楼道内禁止停放自行车、电动车等，容易影响人员出行及疏散。
3.住宅楼内禁止随意拉接临时电线、违章用电等。
4.楼道内禁止堆放生活垃圾、装修垃圾，影响其他居民正常生活。
5.在楼梯间及公共区域内禁止堆放杂物、装修材料等。
6.禁止损坏、占用、拆除、挪用消防设施和器材，影响阻碍消防设施设备正常使用。
消防安全与我们每个人都息息相关，为了自身与周围的邻居，公共楼道禁止堆放任何物品。和谐、安全、整洁、舒心的家园需要我们共同创造！
电梯维护
电梯机房设备做到全面的维护保养，电梯安全 关乎你我电梯定期保养 减少安全隐患守护居民生活 共筑安全家园设施设备的安全和运行。维护着平常最普通的事，却是最不容易的活！我们始终想把最好的给家人。
工程篇
负责小区内设施设备的维修，保养与维护，一切平凡工作的背后，都有一颗精益求精的心。穿梭在小区的每个角落，日常维护小区内各项公共设施，为小区的环境及安全增加保障
1、受理各类维修690组，已维修415组。
2、已完成各区域的道闸系统的更换。
3、A区和B区的入户门禁的人脸识别系统的录入使用和完善。
4、各区域的充电桩的日常维护和维修工作。
5、电梯日常正常运行监察，协同电梯公司做好突发事件的应急处理。
6、关注各区域的消防安全，用电用水，包括建筑物外围的各类小物件的松脱，有隐患问题的，及时有续的逐一排除。
7、雨水前后，重点做好各区域的220V供电的安全工作，定期巡查地下车库和各区域电梯井里的积水状况，逐一检查排水泵的正常使用和安全状况，杜绝可能会产生安全隐患的重点部位。
基础建设
1、已完成非机动车棚搭建A区10个，B区5个，C区8个，面积共2600平米。
2、新能源车充电桩建设方案，待业委会选定。
3、社区党员群众服务建设，A区建设一个,C区建设一个。
服务是一项平淡而艰巨，繁琐又细心的工作，没有惊天的伟业，有的只是点滴温暖;每天行走在小区的各个角落，用认真负责的工作态度排除小区内安全隐患;用温暖细心的实际行动感动着每一位入住的业主朋友;用饱满的工作热情为业主朋友提供优质的物业服务。
感谢您一直以来对物业工作的支持和配合。
我们不是无所不能，但我们一定会竭尽所能！
24小时值班电话：0728-3330999
元泰物业服务中心
