近日，自强路街道向荣社区网格员在日常巡查中，有居民反映小区内有底层商户散养家禽，影响小区内的整体环境卫生，且公鸡凌晨就开始打鸣，影响周围居民休息，需尽快处理。
发现了问题后，网格员立即前往底册商户对其进行劝导，经过多次沟通，商户仍未对小区内散养的家禽进行处理。为了尽快解决居民的诉求，社区网格长联系执法中队与城管科上门对商户进行劝导，要求其尽快将小区内散养的家禽进行处理。
通过日常的网格巡查，网格员能够及时发现问题并采取行动，为辖区群众提供优质的服务。向荣社区依托中心网格工作站，秉承“爱在身边，幸福满格”理念，充分发挥网格员作为“管理员、数据员、信息员、宣传员、服务员、调解员、监督员、安全员”八员职责。网格员在基层治理中，坚持做到心中有民，把群众的利益放到前面；洞察发现，将居民急难愁盼看进眼里；巡查走访，用脚丈量网格，收集民情民意。