美好物业临平桂花城物业服务中心10月份下半月简报

　　秋风起，叶飘落，将遗迹的秋意碾碎在散落的叶子里，任它随风飘去，去寻找远方的诗意；人间互晚，山河已秋，时光匆匆而过，天气渐渐转凉，杭州美好物业桂花城服务中心始终贯彻“服务无限满意无价全心全意为业主服务”的服务理念，力求为业主创造安全、和谐、温馨的居住环境，从每个细节入手，提升服务质量，只为打造更贴心的物业服务

金秋送爽，丹桂飘香。又迎来了一年一度的重阳节，九九重阳节又名“老年节”。为推动中华民族优秀传统文化传承与发展，同时最大限度的体现尊老、敬老、爱老的传统美德，新安社区、临平桂花城物业管理委员会、 临平桂花城物业服务中心联合开展“九九重阳节，浓浓敬老情”重阳节茶话会活动。茶话会具体活动有舞蹈、套圈小游戏、现场煮长寿面、老人生日祝福、送长寿糕等活动。

1、每日晨会布置一天的工作、每周例会；

2、本下半月共接待来电300余次，接待报修130 起；

3、客服部跟进对接各部门的工作进展情况；

4、管家每日园区巡查，发现问题及时整改，每日对装修户进行巡查，涉及违章及时制止并上报相关行政部门；

5、业主群每日维护、及时回复业主信息；

6、南北区各项工程维修施工现场跟进；

7、每日台账整理并及时归档；

8、协助物管会做好园区相关工作；

9、每日排查现场问题；

10、满意度调查；

11、张贴温馨提示8次，群里温馨提示5次；

12、配合电梯应急预案演练；

13、北区紫桂苑4幢门禁跟进。

1、清理园区堆放的垃圾；

2、每日对非机动车乱停乱放的管控和引导机动车有序停车；

3、每日对装修户装修进行作业时间和噪音巡查和管控；

4、对外来车辆及人员管理；

5、日夜园区巡查、巡更打点签到，确保园区安全，秩序井然；

6、增设部分临时监控，巡查防火门，清理消防通道；

7、帮助业主搬运和运送快递8次；

8、消防卡检点；

9、南北区水泵房、水系及泳池的巡查；

10、清理堆积物；

11、微型消防演练及消防培训；

12、配合残运会召开秩序部一级响应。

1、完成每日工程派工单（公共部位 55次和业主家维修 75次）；

2、检修公区线路，更换坏损件，电灯等。

3、帮助业主维修电器线路、水路管道等；

4、电梯机房定期检测，风机设备测试运行；

5、各区域损毁墙面维修补刷；

6、处理兰1-2顶楼 漏水；

7、西门人行摆闸维修；

8、单元门厅换灯；

9、业主漏水对接；

10、疏通污水管；

11、拆电梯护板；

12、护栏刷漆；

13、丹4路边更换破损八字砖；

14、北区紫桂苑4幢架空层顶部刷白；

15、南北区消防维修跟进和更换消防应急安全指示灯。

1、每日晨会布置一天工作；

2、南北区路面污渍冲拖洗；

3、园区落叶清扫，绿化带吹树叶；

4、电梯清洁，楼道清洁等日常工作；

5、路面除青苔；

6、清洗游泳池，冲洗地面；

7、虎哥大件垃圾清运；

8、平台清理；

9、清理排水沟及鹅卵石清洗；

10、排水沟鹅卵石清理。

1、园区内绿化带拔除杂草；

2、园区内树种维护；

3、南北区内绿植灌木和树木修剪；

4、绿化补种麦冬及除草；

5、绿化修竹子；

6、绿化浇水。