为进一步提升基层政务服务能力,增强为民服务意识,实现服务群众零距离,10月27日一早,三贤路社区联合渭南市政务服务大厅开展了“政务服务进小区 党建惠邻零距离”政策宣传活动,把社保、医保、卫健等相关部门窗口直接搬进小区,为群众提供面对面服务。
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“您好,我想问一下灵活就业怎么参加社保?”信达现代城的居民正在咨询社保相关问题,政务大厅工作人员热情地为他答疑并在手机上指导办理。通过发放宣传手册、现场答疑解惑等多种方式,针对居民比较关心的城乡居民医保、家庭门诊共济、居民养老待遇等问题进行政策宣传和答疑解惑,并针对现场居民提出的问题,工作人员用通俗易懂的语言进行了积极、耐心、热情的解答。
同时,社区干部将平安建设、垃圾分类、创建文明城市等近期重点工作向居民作以宣传和解读,让居民了解社区工作,提高对社区工作的认可度和参与小区治理的积极性。
小广场变成了惠民政策大讲堂,成为了为居民办实事的新阵地。此外,还有小白兔口腔医院帮助老人们免费测量血压,检查口腔问题,现场气氛热烈,便民暖心的做法得到了居民的一致好评。
三贤路社区将充分发挥网格宣传作用,不断扩大惠民政策的覆盖面,了解群众办事需求,把“我为群众办实事”落到实处,让居民群众切实感受到办事便利、服务贴心,实现惠民服务“零距离”。