为推动我行各项内控制度落地执行,天桥堤口西支行认真组织学习总行组织印发的《网点关键岗位一页通》,为基层员工提供了更多便捷的学习和应用机会,对各种复杂和高风险的业务进行了清晰的总结和归纳,为网点员工提供宝贵的学习工具。
1.聚焦关键岗位:这份一页通明确了四类关键岗位,包括网点负责人、运营主管、客户经理和客服经理。这些岗位在日常工作中承担着非常重要的职责,因此对业务技能和合规意识要求尤为严格。2. 操作流程总结:一页通以图表形式展示了各个关键岗位在复杂业务中的操作流程。使得员工更容易理解和记忆关键步骤,有助于提高工作效率和减少错误。3. 管理要求和风控要点:一页通不仅关注了操作流程,还明确了管理要求和风控要点。这些要求强调了合规性和风险控制的重要性,提醒基层员工在业务中应始终遵循相关规定。
通过学习一页通,对于网点员工熟练业务技能、增强合规意识以及提升制度执行力提供了有力的帮助。网点应积极组织学习和应用这一资源,确保各个关键岗位的员工都能熟练掌握其中的内容。只有通过不断的学习和应用,才能更好地为客户提供服务,维护我行声誉,提升自身职业素养。一页通不仅仅是一份文件,更是网点员工在日常工作中的得力助手,对每一位基层员工的职业生涯产生积极的影响。