10月27日上午,交通银行德州分行营业部成功举办“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”学习交流会。来自山东省银行业协会以及 全省22家金融机构 的 30余位同仁参加了此次活动。交通银行德州分行行领导高度重视,亲自安排部署,交流活动取得圆满成功。
参观当日,在山东银行业协会宋林法秘书长的带领下,22家金融机构人员陆续抵达交通银行德州分行营业部,德州市地方金融监督管理局副局长侯向丽、德州市银行业协会秘书长赵焕明、交通银行山东省分行个金部处长张庆文、交通银行德州分行行长黄学远全程陪同参观 。
参观过程中,营业部工作人员对百佳网点各功能分区及百佳文化做了全面讲解,德州分行行长黄学远同志重点就百佳文化以及创建思路与参观人员进行深入交流。 沃德贵宾服务区的德州非物质文化遗产黑陶以及营业部长廊内根据员工真实面貌定制的面塑玩偶墙引起了参观人员的极大兴趣。
参观网点之后, 全体人员前往会议室进行交流研讨,黄行长在致辞中再次表达对参观人员的热烈欢迎。会上大家听取百佳创建汇报,汇报全面概括网点自创建以来的组织筹备、有效做法及经验分享 ,营业部全体员工攻坚克难、使命必达的团结与向心力深深打动了在场的每一个人。
交流会上,山东省银行业协会秘书长宋林法对交通银行德州分行营业部的“百佳”创建工作给予了高度评价,认为营业部是山东省银行业届的楷模,值得同仁学习借鉴。同时,协会鼓励成员们将所学、所感运用到实际工作中,共同提升山东银行业的服务水平,更好地服务于地方经济与人民大众,共创优秀金融环境。
下午,黄行长带领参观人员赴德州当地的优质企业德州扒鸡集团有限公司参观扒鸡的制作与销售流程,品尝特色扒鸡美食,交流银企合作经验。
本次学习交流会 恰逢其时,为全省银行业提供了交流平台,对加强银行业自律、提升银行业服务水平具有特殊意义。交通银行德州分行营业部 将发挥标杆引领作用,赓续百佳精神,以更加高效、更有温度的网点服务,助推全省服务能力提升,促进金融业务高质量发展!