尊敬的家长朋友：
大家好！
感谢您一直以来对沙沟小学各项工作的理解、支持和配合。近期，群众满意度测评民意调查工作即将开始，如果您接到“0538—8*******”的座机号，请您不要拒接，也不要慌张，请您耐心听完调查员的提问后，积极客观公正地进行评价。
作为沙沟小学发展见证者的一员，您的一句“非常满意”是对我们工作最大支持，也是我们努力工作最大的动力！沙沟小学诚邀您为学校代言，为我们点赞，为化马湾乡教育点赞！
接听技巧
1.耐心倾听。
每通热线电话时长大约1分钟，请您暂时放下手头事情，耐心配合完成电话访问，不要拒绝回答或中途挂机。
2.规范回答。
接通电话之后，如话务员请您选择“非常满意”或“满意”，请您用普通话回答评价。回答时避免用“不知道”“不了解”“挺好”“还行”“凑合”“不孬”之类的模糊词语或方言，如果话务员听不懂，宝贵的机会就浪费啦！也欢迎您做好对亲属朋友的宣传工作，携手为我们投上“非常满意”一票。您的肯定是对沙沟小学的最美赞誉！只有答完了所有问题，才算一次有效的调查哦。
3.客观评价。
请您客观公正、理性负责地评价。让我们一起为沙沟小学代言，期待用您的“非常满意”来为化马湾乡教育点赞！
信息反馈
如果您幸运地接到了访问电话，请您积极回复，并及时反馈给班主任，感谢您的配合！
诉求方式
家长朋友们，为了有效拓宽与大家沟通交流的渠道，进一步改善我们的工作，如果您对学校有意见或建议，敬请您以合理的方式提出，我们将尽力解决并及时向您反馈。
化马湾乡沙沟小学家长诉求方式：
1、家长意见箱
位置：学校传达室门口处
2、校长接访电话
严校长 18905388065
3、学校邮箱
shagoucaihong@163.com
因为孩子拉近了我们的距离，因为孩子建立了我们的友谊，孩子是家长的希望，更是学校的骄傲。
教育无小事，办人民满意的教育是沙沟小学一直不懈的追求和目标。 沙沟小学将以提升教育群众满意度工作为契机，高标准、严要求，全面做好学校的各项工作，时刻谨记满意度工作没有最好只有更好，常怀感恩之心、敬畏之心，务实重干、不断创新，为办好人民满意的教育而奋斗！