近日,贵州分公司首单重疾险理赔顺利结案,徐先生不幸罹患恶性肿瘤,获赔15万元。
10月27日,徐先生怀着感恩的心带着一面“理赔迅速、诚信至上;温暖服务、守护健康”的锦旗来到柜面服务大厅,感概的说到:非常感谢公司的暖心服务,及时到账的理赔金为他大大的减轻了经济负担,后续的治疗费用也有了保障,使他如释重负。
据悉,居住在贵阳市的徐先生保险意识很强,非常认可保险“未雨绸缪”的保障理念。2022年12月,购买了《国富人寿嘉和保重大疾病保险》保额15万元,年交保费3531元。
2023年8月,徐先生感觉身体不适就诊于贵州中医药大学第二附属医院,发现肺部结节。经转院至上海市治疗并做进一步检查后,不幸确诊为肺腺癌,需要马上手术。突如其来的疾病让徐先生及家人措手不及,静下心来的他想起自己曾购买过两份重疾险。为此,他联系了我司服务人员,在其协助下收集整理理赔资料。于10月18日提交理赔申请,经审核,徐先生的疾病诊断符合保险责任,10月20日,我司将15万元理赔款支付到其账户。徐先生对国富的快速理赔深表感激,感受到第一时间为其术后康复治疗送去温暖和保障。
理赔款弥补了徐先生因疾病带来的经济损失,缓解了家庭后续面临的经济压力,使家人无后顾之忧。风险无处不在,意外和疾病我们无法遇见,因此给自己和家人规划保障,降低风险,做到未雨绸缪,居安思危显得十分重要。
国富人寿贵州分公司将继续为客户提供“快速、温暖、简便”的3·3·2特色理赔服务,坚持 “有温度”的理赔服务理念,不断通过专业、主动、贴心的服务,让客户真正感受到保险的意义和功用,以有温度的服务筑造家庭风险防火墙,守护客户的幸福美好生活。