为创造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境,不断提高我们的服务水平,现将本周物业服务工作简报呈现与您,以便您能全面地了解我们的服务水平,敬请您提出宝贵意见,谢
【客服部】
⭐ 客服管家日常对楼宇进行巡查;
⭐ 客服管家入户扫码推广未央区张家堡半年度满意度调查问卷;
⭐客服管家入户对住户告知每日重点事项 ;
⭐ 暖气来临之际客服管家入户告知冷水调试事宜;
⭐客服管家各区域张贴相关温馨提示;
【工程维修部】
⭐ 对街区公共区域下水道进行清掏,防止堵塞;
⭐ 暖气即将开启,工程师傅逐户检查住户户内阀门是否有跑、冒、滴、漏等现象并告知注意事项;
⭐工程师傅入户对报漏水户进行户内观察;
【环境事务部】
⭐日常对区域内地面车场进行卫生清理、拖拭;
⭐街区楼宇电梯除灰清理;
⭐环境部对小区内绿植进行药物喷洒防止害虫;
【秩序维护部】
⭐岗位人员日常对各个楼宇进行巡查;
⭐对街区内消防设施设备日常巡检;
⭐楼宇巡检;
⭐日常对来访人员进行查看登记;
⭐秩序部对楼宇消防设施设备进行检查测试;