网格虽小，却需步步丈量；网格有限，但尽显使命担当；一人一格，穿梭于大街小巷；一部手机，一支笔，记录着社情民意；一张嘴，两条腿，服务于社区居民……这是艾山街道九龙家园社区工作人员的日常工作，他们用最炽热的心，做着最平凡的事。
为响应国家的政策，进一步提高临时救助、低保工作规范化管理，10月24日-10月26日九龙家园社区工作人员与包社区干部刘主任对申请临时救助、城乡低保的困难家庭进行了走访。
入户过程中，工作人员对困难群众的家庭情况进行了详细的询问并实地查看了居住环境，摸清家庭经济来源，了解家庭收入、财产及支出情况，根据实际情况认真填写入户调查表。在了解各项有关情况之后，工作人员又耐心细致的向申请家庭讲解了申请救助的相关流程，同时简单明了解读了其他各项救助帮扶政策，不折不扣的把党和政府的关怀送到居民的心坎里。
小社区连着大民心，小网格连着千万家。通过此次对困难群体的入户走访，进一步拉近了社区居民与社区之间的联系。下一步九龙家园社区将加大对特殊人群及其家庭的关心关爱，发挥网格力量，把服务居民、造福居民作为出发点和落脚点，努力提升群众的获得感、幸福感、安全感，携手共画社区治理的“同心圆”。