“四下基层”是习近平总书记1988年在宁德工作时大力倡导的领导干部“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”的一项工作制度。新时代走好党的群众路线,必须要用好我们党的“传家宝”——调查研究。深入调查研究,是贯彻落实党的二十大精神的有力之举,是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容,是弘扬党的优良作风的题中之义。
坚持问题导向。开展调查研究不能只总结亮点、提炼经验,对问题短板避而不见。要奔着问题去,真找问题,找真问题,深入基层知民情,要主动深入到群众的生产生活中去,观察、了解群众在生产生活中有何困难与问题,善于运用党的创新理论研究新情况、解决新问题、总结新经验、探索新规律,扑下身子干实事、谋实招、求实效。正如保亭县各乡镇如火如荼开展的“亲加奔”干群对话解难题活动,通过搭建干群交流对话平台,解决群众急难愁盼问题,打通服务群众“最后一米”,实现了干群对话“小平台”凝聚乡村治理“大合力”,切实做到了为群众办实事、解难事、做好事。
坚持实事求是。一切从实际出发,理论联系实际,听真话、察实情,坚持真理、修正错误,有一是一、有二是二,既报喜又报忧,不唯书、不唯上、只唯实。要敢于直面问题,直面矛盾,勇于承认不足、主动亮剑。哪个环节薄弱就看哪个环节,哪个地方矛盾多就去哪个地方,真正到基层一线把情况摸清、把问题找准。善于深入基层听民声,与群众交朋友,多沟通,以聊家常的方式知道和掌握群众的心声,将田间地头也当做基层干部做事的“办公桌”和“服务台”,社会越是向前发展越要与广大群众交心,切实做到热爱群众,细心地倾听群众的呼声,深入到群众之中。
坚持群众立场。深入基层解民意,就是要与想群众所想,思群众所思,基层直面群众诉求,可以精准感受百姓“冷暖”。为了更好的服务群众,基层工作人员需要具备“见微知著”的敏锐“感知力”,在服务群众的一线,看清微动作、读懂微表情、感受微反应,从而了解民意。从而在多个角度去为民考虑,在政府角度要思考中心工作,在群众角度要多想问题困难,在党员角度要注重党群关系,在自身角度要注意安全防范,在“调解员”“执法者”“服务生”等身份不断地切换中寻求多元方程的最优解。