延庆支行积极开展“客服经理关爱日”活动，进一步增强客服经理价值感、归属感和幸福感，提升客服经理队伍的凝聚力、创造力和战斗力。
一、及时“充电”。该行精心开展“琢玉”计划，关爱新员工成长。为了更好地让青年员工尽快适应客服经理岗位，该行组织青年客服经理加强金融基础知识学习，特别是行内规章制度及操作规程，希望员工将知识运用到实践中去，时刻用专业知识武装自己的头脑，进一步提升自身业务技能。
二、助力“加油”。该行组织青年员工开展座谈会，详细了解大家在工作、生活中的困难和需求，努力提升员工幸福指数。大家在座谈会上畅所欲言，对目前经营发展情况提出自己的意见和建议，及时发现自身与同业的差距，弥补不足，提升自我。切实提升网点经营效能，为支行业务提升赋能助力。
三、聚力团建。该行组织“健康生活 走进八达岭森林公园”主题活动和多样化的团建活动，使客服经理在紧张的工作之余得到身心的放松，不断提升客服经理的舒适感和归属感。