为保护老年人合法权益，减少老年人诈骗事件的发生。中国工商银行璧山支行南街网点于2023年10月20日-2023年10月31日针对长辈客群，进行了线上不间断的直播活动和线下老年防欺诈科普。吸引了更多的老年人参与其中，进一步提升老年人防范诈骗意识。
活动形式
直播内容从老年人常关注的养老话题、健康话题、文化艺术赏析话题几个方面出发，分为以养老风险防范为主题的财智加油、《黄帝内经》为基础的养生健康加油、观史赏景为主题的文化加油三个板块。
线下的老年防欺诈科普活动通过客户“走进来”的网点宣讲和工作人员“走出去”的宣讲两种方式。
活动内容
通过分发宣传手册、网点电子媒介等方式，宣传国家相关法律法规和监管政策。
工作人员面向客户，耐心讲解针对老年人等重点群体的养老骗局、非法集资、保本高收益等易发高发金融诈骗案例，大大提高老年人等重点客群对金融违法犯罪行为的辨别和防范能力。
活动效果
通过线上线下相结合的宣传方式，多形式、多角度、多维度地增加活动的关注度，提高了老年人的识骗防骗能力此次活动为广大老年人安享幸福晚年营造了良好的社会环境，获得客户的一致好评。