为响应分行号召，将对客服经理团队的关怀落到实处，铁道北支行以“筑梦工行，聚爱前行”为主题，开展“客服经理关爱日”系列活动。
一、慰问关怀送温暖
10月10日，铁道北支行举行“客服经理关爱日”庆祝活动，付海涛行长代表铁道北支行党委对客服经理进行亲切慰问，感谢他们在一线工作中的辛勤付出，并对客服经理队伍成长寄予殷切期望。同时支行领导班子多次下基层与客服经理开展调研座谈，详细了解基层工作和生活情况，切实推动网点减负赋能。
二、服务员工办实事
听从员工心声，想员工所想，在交流过程中，付海涛行长与每位青年员工沟通思想，在探讨个人收获的同时规划着职业未来。青年员工受益匪浅，青年员工尽管努力做最好的自己，支行一定会发现大家的闪光点，人尽其才，助力每一位辛勤耕耘的员工成长，成材。
今后铁道北支行也会持续落实“客服经理关爱活动”，切实将上级行党委的关心关怀送到基层一线，确保活动真正起到温暖人心、鼓舞士气的作用，提升客服经理队伍的综合素质，为工行长春分行的发展提供强有力的保障。