兴华街道“两邻”工作本周成果展示

本周（10.23-10.27），兴华街道各社区持续推进“两邻”工作落实落细。工作聚焦于三个方面，即调解邻里纠纷、欢庆重阳佳节、签约公益组织。

以下，为本周亮点成果总结

广场社区云峰街10号院内有一位老人，常年拾荒并把捡来的垃圾杂物都堆在楼院内，影响其他居民的正常生活，多次被居民投诉，成为广场社区12345热线平台投诉件中的难点问题。社区工作人员多次跟老人沟通，但老人始终拒绝配合清理。

社区了解此情况后，多次跟老人沟通，做老人工作，但老人神志不清，无法配合社区工作。

为充分发挥网格员作用，广场社区副主任杨明翰联系物业经理、中环洁冒雨共同对楼道内垃圾进行彻底清理。暂时解决了垃圾堆放问题。

此次事件后，社区积极联系老人子女，向其讲述老人目前状况并劝说子女尽赡养老人义务。但是由于老人的家属对老人监管不足，赡养不尽责，老人又开始在楼前捡起了垃圾。本着将问题深挖，治标治本的原则，网格员再次联系了中环洁，执法局等相关部门，并联系贵和派出所民警到达现场。通过电话沟通的方式，老人的儿子同意将老人接走，并保证不让老人再在外拾荒。

2023年10月24日晚上，祥云社区接到宁工街4号3单元外下水井堵塞造成楼上返水的报件，网格员第一时间给房产局报加急维修。房产局在10月25日早上6点多就来到现场，但勘察后发现想要彻底解决楼上返水必须要从一楼居民家里进行疏通，但一楼居民拒绝疏通，说她家没有堵，如果在她家疏通会影响下水检测口，会造成反味，由于一楼居民的反对，没有办法解决问题，一楼居民还把整个单元的水阀关闭了，这样引起了邻里之间的纠纷。

楼上居民找到社区帮助调解，社区城管干事和网格员马上来到一楼居民家，了解居民的顾虑，一楼居民要求检测口如出现问题大家共同拿钱维修，社区干事挨家敲门与居民协商，没有在家的居民就电话联系，经过一个多小时的努力，终于大家同意了。社区城管干事又再一次联系了房产局出现场，半个小时就疏通了下水，邻居们也帮助了一楼居民收拾卫生，水阀打开的那一刻，大家都开心的笑了。没有在现场的居民也在群里对居民表示了感谢。

2023年10月23日，兴华街道化北社区、祖工社区联合社工站，共同开展“九九重阳节 浓浓敬老情”重阳节茶话会主题活动。

活动中，社工们带领老人们做起了“拍拍操”破冰游戏，“你比划我来猜”趣味体育游戏等活动。有效促进了老年人之间的感情与默契，现场一片欢声笑语，增进了彼此之间的友谊。随后，老人们在社工的指导下用手工材料制作出精美的团扇，用面团、馅料等食材制作了重阳糕。

岁岁今朝，九九重阳。此次活动，社区与老人不仅感受到了节日的气氛，还体会到社区敬老、爱老的和谐氛围，感受到了社区的温暖和关爱，提升了辖区老人的获得感、幸福感和安全感。

为了让居民正确认识阿尔茨海默症，帮助更多阿尔茨海默症等易走失老人，由中国人口福利基金会授权，万达集团主办，沈阳星火公益团队、铁西公安分局、铁西区兴华街道兴沈社区志愿者们共同参与的“黄手环”公益活动启动仪式，近日在沈阳市铁西万达广场隆重举行。

“黄手环”行动是爱与帮助的象征，彰显出社会互助、“五社”联动、资源互补的志愿服务力量，围绕老年特殊群体需求，链接社会公益慈善资源，送去贴心服务，用爱为阿尔茨海默症患者指引回家之路。

为充分调动社区、社区志愿者和社会资源等社会力量，鼓励和引导社会组织发现和解决社会问题，更好发挥联合机制作用，构建多方参与格局，共同提升志愿服务形式，近日，兴辽社区与益彤行公益服务中心举行签约仪式。

签约仪式上，益彤行公益服务中心工作人员赵艳霞向大家介绍了公益服务中心的基本情况，她说：“益彤行公益服务中心自成立以来，不忘初心，要为沈阳的公益慈善事业，竭尽所能贡献力量。公益是一个温暖而有力量的词，它像甘露一样从天上降下尘世；它不但把幸福给予受施的人，也同样把幸福给予施与的人。”兴辽社区书记佘彤表示：“愿意与益彤行公益服务中心一起在公益事业的道路上结伴同行，身体力行，帮助每一个有需要的人。同时，将通过线上线下的广泛宣传，呼吁社会更多爱心人士加入到公益慈善队伍中，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。”