尊敬的业主/住户:
您好!为了给业主/住户们营造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境,不断提升物业的服务品质,现将十月重点工作呈现给您,以便您能全面了解我们的工作内容,同时希望广大业主为小区的建设与发展提出宝贵意见。
走动管理篇
项目经理和各岗位负责人每日对楼层、商户、公共区域进行安全巡查,仔细核查各个区域,各项设备运转情况,发现问题及时落实整改,确保项目正常运作。
检查电梯机房设备
公共区域及商业基础设施每日巡查
保洁篇
全面清除绿化内垃圾、杂草、落叶,营造干净整洁的绿化环境。保洁员及全体工作人员对园区、路面及广场进行了打扫、清洗,让每一处归家路洁净明亮。
对室内外墙面,广场地砖进行打扫、冲洗
定期进行楼顶的清洁,确保楼顶的整洁和排水畅通
清洁楼层消防器材
物管篇
物管部门严格抓好工作纪律,落实各岗位职责,做好车辆进出管理及设备巡检工作,他们爱岗尽责,总会在业主需要帮助的时候伸出援手,晚间夜查各岗位情况,同时也会协助其它部门完成工作。
打扫活动结束后遗留的垃圾
协助工程部门对室外建筑刷漆
浇灌小区绿植
清运堆放时间过长的杂物
晚间夜查在岗人员
工程篇
精于细,诚于心,绿景物业稳抓基础,强落实,全力开展小区道路修缮、交通标线划设,电力设施排查、雨污管道清理、业主家中故障维修,只为保障住户的生活安全。
更换公区照明设备及油漆补刷
清理排污管井,确保管道正常工作
帮助业主维修门锁及热水器等工作
修缮公共区域门锁及充电桩设备
客服篇
金秋十月,恰逢重阳节 ,物业不仅准备了重阳糕以及免费配老花镜,现场还有磨菜刀、套圈圈等便民活动,大家都在积极参与并且非常满意这次活动。每月还会举行业主接待日,面对面倾听业主心声,精益求精。绿景物业始终把客户放在第一位,今后我们将继续加强客户服务,提高客户满意度。
为长者配置老花眼镜
有序为叔叔阿姨发放重阳糕
现场磨菜刀及套圈领奖品
上门发放小区通知以及重阳糕点
每月定期开展业主接待日,面对面与业主沟通问题
绿景物业服务中心工作人员用辛劳和汗水守护着小区的安全,用辛勤的双手装扮着美丽的家园。感谢您对绿景物业的支持及理解,我们也将继续不断努力,您的满意是我们前进的动力!
我们会用一百分的努力换您五分的满意!