为加快总行营业部不良贷款清收进度，提升总行营业部信贷资产质量，促进信贷业务良好健康的发展，总行营业部持续加大力对存量不良贷款以及核销贷款进行清收。
10月26日晚上，总行营业部客户经理在何总和陈主任带领下，对共计7户核销不良贷款客户进行上门催收。本次清收工作共上门7户，与借款人及其家属面谈4户，达成还款意向2户。
本次催收行动是10月份第三次集体催收，在吸收了前两次复盘分析的基础上，本次不良核销贷款清收工作取得一定的进展，在谈判技巧和情绪调节上都有一定提升，同时增加了客户经理下阶段催收的信心。
何总高度认可客户经理对催收工作的积极态度的同时，也指出催收工作需要持之以恒，对达成还款协议的客户要定期跟踪。