我们荷花市场志愿服务岗亭的志愿者,为了更好的服务游客,为游客出行提供方便,帮助需要帮助的游客解决一些遇到的小的困难,由于今年中秋节,十一国庆节双节集中出游的人员比较多,岗亭增加了很多志愿者,有心飞扬的志愿者,十三中高中学生志愿者,156中学学生志愿者,北京邮电大学学生志愿者等。志愿者们每天早早的就到了服务岗亭,做服务前的准备工作,很多志愿者都是第一次来,岗亭的老师给新的志愿者培训,讲服务内容,以及需要的注意事项,要热情,耐心,细心进行指路服务。
什刹海是三海旅游区,游客非常的多,问路的多,志愿者不停的回答游客的各种问题,真是非常的辛苦。我们岗亭还为需要的老人,小孩提供热水,为游客提供针线包以及创可贴等等力所能及的服务,服务一天下来,真是嗓子都说哑了,可是志愿者们都非常的开心,志愿者们表示:服务他人奉献自己的一份力量,在帮助别人的同时快乐自己。
也正是志愿者大家的奉献精神,热情的服务态度得到了游客周围群众的认可,也让我们感受到雷锋精神的发扬光大与传承。同时志愿者的身影也成为了荷花市场一道靓丽的风景。
29日放假的第一天,北邮的大学生,十三中高中学生来到岗亭服务
岗亭志愿者刘老师再给新来的志愿者进行培训,服务内容,遇到的问题以及如何解决
岗亭志愿者杨老师为新来服务的志愿者进行讲解培训,服务内容以及服务遇到问题如何解决
岗亭志愿者王老师再给新来的志愿者讲解培训,服务内容,遇到的问题以及如何解决
岗亭志愿者王老师在为新来的志愿者讲解培训,服务内容,遇到的问题以及如何解决
老志愿者又相聚一同携手荷花市场疏导,指路服务
由于来服务的志愿者比较多,我们进行了分工,有指路服务,有发宣传的,有环境维护,捡拾垃圾。
志愿者为游客接热水冲方便面
为游客接热水
心飞扬志愿者指路服务
志愿者在为外国友人用英文指路
为游客提供针线包服务
岗亭里妈妈给婴儿喂奶
志愿者帮游客照相
老志愿者带上自己的儿子来岗亭指路服务以及维护环境,捡拾垃圾。
志愿者与游客热情交谈
10月4日,游三海,探中轴第二阶段开始了。喜欢集章的小伙伴一大早就来到荷花市场盖章点,排上长长的队伍打卡盖章
志愿者老师耐心,细心指导打卡盖章。