为提升客服经理工作幸福感，增强客服队伍凝聚力，助力网点工作有序开展，近日，金融街复兴门支行积极开展“客服经理关爱日活动”，为客服经理送温暖，提升客服经理归属感和幸福感。
更新工作设备，改善工作环境。一方面，网点统计老旧设备情况，及时报修运行不畅、硬件受损等问题，及时申请更换老旧设备，保障机具运行顺畅，提升员工工作效率；另一方面，提供舒适工作环境，设置休息区域，添置午休软椅，增设零食区，为员工提供能量补给，适当放松身心，缓解工作压力，提升员工幸福感。
举办团建活动，丰富文娱生活。一方面举办趣味运动，组织员工参加羽毛球比赛、篮球比赛等活动，丰富文娱活动，关注员工身心健康，增强身体素质；另一方面举办技能比赛，锻炼员工实战技能，提升专业能力，巩固专业知识，提高工作效率。
关心关爱员工，助力员工成长。工会定期组织慰问活动，探望生病的员工，关心异地员工生活情况，及时了解员工诉求，疏解员工情绪，灵活调整岗位工作，提升员工满意度；师带徒传授经验，互相帮助，总结工作方法和技巧，讨论并解决疑难问题，共同应对复杂业务，增强团队协作意识，培养团队默契，组建优质客服队伍。
此次活动让客服经理感受到了支行大家庭的温暖，增强客服经理的幸福感，激发客服经理向上拼搏的斗志，提升客服队伍的凝聚力和向心力，筑牢高质量发展的基石。