十月,一念秋风起,一念花辞树。十月有节日的喜庆,有桂花的飘香,有满怀的期望,也有从未停歇的物业服务伴您身旁......
感谢小区业主送来的锦旗,您对物业工作的支持与肯定是我们前行的动力!
客服篇
🌸为了更好的服务小区业主,🍭物业管家逐一入户进行拜访🌈了解需求,🍀听取业主心声。您的满意🥳,我们的追求❤️。
1、本月接打电话309次;
2、本月报修187次(其中入户报修163起、公区报修24起);
3、本月办理装修0户,在装1户;
4、本月接收快递28件;
5、本月发布通知5个,发布温馨提示8个;
6、管家日常工作:
(1)张贴通知、温馨提示;
(2)业主沟通357次;
(3)收取物业费和停车管理费;
(4)园区巡视;
(5)班前班后会、部门培训;
每天开展班前班后会,项目周例会,总结上一周重点工作完成情况、布置下周重点工作;定期组织培训。
接听电话,接待业主,处理报修事宜;收取物业费和停车管理费。
园区,装修户、电动车棚等安全巡查。
4号楼阿姨腰部扭伤,孩子工作又忙,客服管家入户帮助老人摆放家具、清理地面。
秩序篇
总有一群可爱的人儿🙎🏻,他们朴实无华,默默的做着平凡的小事,却带给了我们大大的安全👮🏻♀️。严谨的态度,不变的守护,🌟只为让您住得更安心舒适🌈。
为了保障小区业主和住户的安全,门岗严格把控外来人进入园区,临停车按照流程登记。
入户提醒业主清理楼道杂物,张贴安全提示。
整理小区地面乱停车现象并张贴违停通知单。
保洁篇
一个个朴实平凡的身影🧹在园区间穿梭着,🌸本着精益求精的态度💪🏻,日复一日的坚持,只为带走您身边的尘埃🍀,留下窗明洁净,万物🉑爱👩❤️💋👨。
每日对园区,楼道、地库等公共区域进行清扫。
垃圾桶站定期进行冲刷、消杀工作。
工程篇
🌸我的工具箱🔨,为您护家园🌈,公共设施设备巡检维护、入户维修🔨、,贴心服务业主🍀,真心守护万家灯火🌟。
入户、公区维修。
张贴关于停车的标识标牌,安装隔离桩和地垫。
夜班巡视园区、地库、设备机房等重要部位。
协助南关村开展社区文化活动,有助于业主之间的沟通,有助于创造和谐社区环境。
文明倡议
请不要一丝不“狗”’一丝绳也不栓的遛狗,爱护家园,文明养宠,从你我做起。
1、饲养犬只必须到相关部门办理注册登记并按时年检、注射狂犬疫苗;
2、溜犬时必须有成人牵领并将犬只拴好,远离人群集中地区,以免吓到老人及小孩,给双方带来不必要的误会;
3、溜犬时请让犬只远离绿地,请勿让犬只踩踏草坪,随意大小便,宠物随地留下的粪便请及时清理;
4、溜犬时请勿让犬只集中,避免产生犬吠噪音;
5、从即日起,请您将爱犬的相关信息及时用微信发给物业客服,包括犬类信息、狗证办理情况、免疫证明等。