永州零陵支行开展“工银爱相伴•情暖重阳节”活动
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岁岁重阳，今又重阳。为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，进一步营造关爱老年人的浓厚氛围，10月23日，零陵支行开展“工银爱相伴，情暖重阳节”的主题活动。
重阳节当天正值老年人发放退休工资的高峰，零陵支行的员工们为解决老年人办业务等待时间过长的问题，专门分派员工在取款机指导不会使用自助机的老年人领取工资，大大缓解了老年人排队时间长的问题。
支行员工为老年客户开展存款理财产品宣传微沙龙，借用老年客户等候办理业务的时间，为老人们宣讲金融知识，宣传我行专享大额存单、甄选贵金属、稳健理财等产品，指导智能设备如何使用，分享金融风险案例。以“面对面”“手把手”的形式向中老年客户普及金融知识、提示金融风险、辅导中老年客户使用银行智能机具。
活动当天，支行员工通过现场讲解案例、发放宣传单、赠送反诈小礼品等多种形式，为在坐的老年人宣传讲解当前常见的涉老诈骗手段及应对方法，普及有关老年人权益保障等相关法律知识，并叮嘱老年群众不要贪图小利，对“免费赠送”、“免费听课”等说辞要保持高度警惕。
除了宣传反诈防骗的知识，支行员工还关切询问老人们的生活起居、身体健康情况，同时叮嘱老人入秋后天气慢慢转凉，要增添衣物，注意保暖。一句句问候、一声声祝福，都深深温暖着老人们的心，活动现场温馨有爱。零陵支行将继续强化宣传引导，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，提升“工行驿站”公益惠民服务口碑，推动形成全社会帮助老年人跨越“数字鸿沟”的良好氛围。
